CONDICIONES GENERALES DE VENTA
marcasb2b.com
1. INFORMACIÓN GENERAL
La titularidad de este sitio web, marcasb2b.com (en adelante, el Sitio Web), la ostenta: OUTSTOCK BASIC SL, provista de NIF: B16466815 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, con los siguientes datos registrales: Tomo 10004, Folio 1, Hoja 615365, y cuyos datos de contacto son:
Dirección: C/ Eduard Maristany, 346, 08912, Badalona (Barcelona), España
Email de contacto: info@marcasb2b.com
Este documento (así como otros documentos a los que aquí se haga referencia) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (marcasb2b.com) y la compra o adquisición de productos en el mismo (en adelante, Condiciones).
A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que MarcasB2B desarrolla a través del Sitio Web comprende:
Venta al por mayor (B2B) de artículos de moda, calzado y complementos de marca, dirigida exclusivamente a profesionales del sector debidamente registrados y validados como clientes profesionales (autónomos y empresas).
El Sitio Web y las presentes Condiciones están dirigidos exclusivamente a personas físicas o jurídicas que actúen dentro del marco de su actividad empresarial, comercial, oficio o profesión, y que adquieran los productos con la finalidad de destinarlos a su reventa o a su actividad profesional. En consecuencia, y salvo disposición legal imperativa en sentido contrario, el Cliente no tiene la consideración de "consumidor y usuario" a los efectos del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), por lo que las presentes Condiciones no reconocen los derechos específicamente atribuidos por dicha norma a los consumidores (entre otros, el derecho de desistimiento sin justificación), sin perjuicio de los derechos y garantías que, con carácter general, correspondan al Cliente conforme a la legislación mercantil y civil aplicable a las compraventas entre profesionales.
Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar este Sitio Web, el Cliente ha de haber leído el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso, la Política de Cookies y la Política de Privacidad de MarcasB2B. Al utilizar este Sitio Web o al solicitar la adquisición de un producto a través del mismo, el Cliente consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con ello, no debe usar este Sitio Web.
Estas Condiciones podrían ser modificadas. El Cliente es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web, ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos.
2. EL CLIENTE PROFESIONAL Y EL ALTA COMO USUARIO
El acceso a los precios y a la compra en el Sitio Web requiere el registro previo del Cliente como cuenta profesional, aportando sus datos identificativos y fiscales (razón social o nombre comercial, NIF/CIF, domicilio fiscal y, en su caso, número de operador intracomunitario -VIES-). MarcasB2B validará la condición profesional del Cliente en un plazo habitual de 24 horas laborables desde el registro, pudiendo solicitar documentación adicional acreditativa de su actividad (alta de autónomo, escritura o certificado de la Tesorería General de la Seguridad Social, entre otros) y reservándose el derecho a denegar o suspender el alta de cualquier cuenta que no acredite debidamente su condición profesional.
El Cliente asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web, lo que incluye:
- Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras legalmente válidas en el marco de su actividad profesional.
- No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podrá ser anulada y se informará a las autoridades pertinentes.
- Facilitar datos de contacto, identificativos y fiscales veraces y lícitos.
El Cliente declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos mercantiles a través de este Sitio Web en representación propia o de la empresa a la que represente.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Clientes profesionales establecidos en España y en otros Estados miembros de la Unión Europea. MarcasB2B no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ni garantiza envíos o prestación de servicios fuera de dicho ámbito territorial.
3. PROCESO DE COMPRA
Los Clientes debidamente registrados y validados pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos, seleccionando los productos y cantidades deseadas y añadiéndolos al carrito o espacio final de compra, para finalmente hacer clic en "Comprar".
Determinados productos, tallas o referencias podrán tener asociada una cantidad mínima de pedido por combinación, que se indicará en la propia ficha o panel de selección del producto. El Cliente reconoce que la realización de un pedido conlleva la aceptación de dicha cantidad mínima cuando esta se aplique.
El Cliente deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, pudiendo modificar los datos de la compra antes de realizar el pago. Seguidamente, el Cliente recibirá un correo electrónico confirmando que MarcasB2B ha recibido su pedido, y, en su caso, cuando el pedido esté siendo enviado.
Una vez concluido el procedimiento de compra, MarcasB2B generará la factura correspondiente, con el IVA que en cada caso proceda, que se hará llegar al Cliente por correo electrónico y/o a través de su espacio personal en el Sitio Web.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, MarcasB2B no es el fabricante de los productos distribuidos a través del Sitio Web, actuando como distribuidor mayorista de los mismos.
4. DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos recibidos por MarcasB2B a través del Sitio Web están sujetos a la disponibilidad de los productos y a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cláusula 9 de estas Condiciones) afecte al suministro de los mismos. Si se produjeran dificultades de suministro o no quedaran productos en stock, MarcasB2B se compromete a contactar al Cliente y reembolsar cualquier cantidad que hubiera sido abonada por dicho concepto.
5. PRECIOS Y PAGO
Los precios mostrados en el Sitio Web son precios netos profesionales, expresados en Euros (€), sin incluir el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), salvo que se indique expresamente lo contrario. El IVA que corresponda se calculará y añadirá durante el proceso de compra conforme a la normativa vigente.
Cuando el Cliente esté dado de alta como operador intracomunitario en el Registro de Operadores Intracomunitarios (ROI) y censado en el sistema VIES de otro Estado miembro de la Unión Europea distinto de España, la venta podrá quedar exenta de IVA español, conforme al régimen de entregas intracomunitarias de bienes, siendo responsabilidad del Cliente el cumplimiento de sus propias obligaciones fiscales de declaración y, en su caso, autoliquidación del impuesto en su país de establecimiento.
Los gastos de envío, cuando no estén incluidos en el precio final mostrado en el Sitio Web, se indicarán de forma clara y desglosada antes de finalizar la compra.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos respecto de los que el Cliente ya haya recibido confirmación de pedido.
Los medios de pago aceptados serán, según se habiliten en cada momento en el proceso de compra: tarjeta de crédito o débito, PayPal, transferencia bancaria, cheque y/o contra reembolso. MarcasB2B utiliza sistemas de pago seguros para garantizar la confidencialidad de los datos de pago transmitidos por el Cliente.
Los pedidos en los que el Cliente seleccione como medio de pago la transferencia bancaria o el cheque quedarán reservados durante 5 días naturales desde la confirmación del pedido, a la espera de la recepción del pago; transcurrido dicho plazo sin haberse recibido, el pedido podrá ser anulado.
6. ENTREGA
Las entregas se efectuarán en España (Península y Baleares) y, para Clientes profesionales establecidos en otros Estados miembros de la Unión Europea, en el territorio que se indique en el proceso de compra.
El plazo de entrega habitual es de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pedido dentro de la Península, y en todo caso en el plazo máximo de 30 días naturales desde dicha confirmación, salvo causas de fuerza mayor o circunstancias imprevistas.
Los riesgos derivados de los productos serán a cargo del Cliente desde el momento de la entrega. El Cliente adquiere la propiedad de los productos cuando MarcasB2B recibe el pago completo de las cantidades debidas, incluidos los gastos de envío, o en el momento de la entrega si esta es posterior a la recepción completa del pago.
De conformidad con la Ley 37/1992, del Impuesto sobre el Valor Añadido, los pedidos se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español, salvo Canarias, Ceuta y Melilla.
7. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES
En caso de que el Cliente detecte un error al introducir datos necesarios para procesar su pedido, podrá modificarlos poniéndose en contacto con MarcasB2B a través de los datos de contacto facilitados en la cláusula 1 (Información general), o a través de su espacio personal en el Sitio Web. En cualquier caso, antes de hacer clic en "Comprar", el Cliente tiene acceso al carrito o cesta de compra y puede realizar las modificaciones oportunas.
8. DEVOLUCIONES, PRODUCTOS DEFECTUOSOS Y GARANTÍAS
Al tratarse de una relación comercial entre profesionales (B2B), no resulta de aplicación el derecho de desistimiento reconocido legalmente a los consumidores y usuarios (artículo 102 y siguientes del TRLGDCU). En consecuencia, salvo que MarcasB2B ofrezca expresamente una política comercial de devolución voluntaria para determinados productos o pedidos —lo que, en su caso, se indicará específicamente al Cliente—, no se admitirán devoluciones por simple desistimiento o cambio de parecer del Cliente.
Productos defectuosos o error en el envío. Si en el momento de la entrega el Cliente considera que el producto no se ajusta a lo estipulado en el pedido (defecto de fabricación, avería o error en el envío), deberá ponerse en contacto con MarcasB2B en un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción del pedido, a través de los datos de contacto facilitados en la cláusula 1, indicando el número de pedido y describiendo la disconformidad. MarcasB2B informará al Cliente sobre el procedimiento a seguir para la devolución y, una vez examinados los productos, procederá, según corresponda, a su reparación, sustitución, reducción del precio o devolución del importe, conforme a lo dispuesto en los artículos 1484 y siguientes del Código Civil sobre saneamiento por vicios o defectos ocultos en la compraventa mercantil, y demás normativa aplicable a las relaciones entre profesionales.
El importe abonado por los productos devueltos por defecto acreditado será reembolsado, incluyendo los gastos de envío y devolución razonablemente incurridos, por el mismo medio de pago empleado por el Cliente, salvo acuerdo distinto entre las partes.
Cuando el producto proceda de un fabricante o marca tercera, el Cliente podrá asimismo dirigirse directamente al fabricante para ejercer, en su caso, los derechos de garantía que este ofrezca conforme a sus propias condiciones.
9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y FUERZA MAYOR
Salvo disposición legal en sentido contrario, MarcasB2B no aceptará responsabilidad alguna por pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, pérdida de ingresos, de contratos, de ahorros previstos o de fondo de comercio) ni por cualquier pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento de formalizarse el contrato de compraventa.
MarcasB2B no será responsable por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando el mismo se deba a causas de fuerza mayor, incluyendo, de forma enunciativa y no exhaustiva: huelgas, cierres patronales, conmoción civil, incendio, inundación, terremoto u otro desastre natural, imposibilidad de uso de medios de transporte o telecomunicaciones, o actos o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública. Las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo que dure la causa de fuerza mayor.
10. COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES
Mediante el uso de este Sitio Web, el Cliente acepta que la mayor parte de las comunicaciones con MarcasB2B sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web), reconociendo que dichas comunicaciones cumplen con los requisitos legales de constar por escrito.
11. RENUNCIA Y NULIDAD
Ninguna renuncia de MarcasB2B a un derecho o acción concreta, ni la falta de exigencia del cumplimiento estricto de alguna obligación por parte del Cliente, supondrá renuncia a otros derechos o acciones, salvo que se establezca expresamente por escrito.
Si alguna de las presentes Condiciones fuese declarada nula por resolución firme de autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor.
12. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales que el Cliente facilite a MarcasB2B en el curso de una transacción en el Sitio Web serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de MarcasB2B. Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web, el Cliente consiente el tratamiento de dicha información y declara que todos los datos facilitados son veraces.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra celebrados a través del mismo se regirán por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estas Condiciones, o de los contratos de venta entre MarcasB2B y el Cliente, ambas partes, en su condición de profesionales, se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
14. QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Cliente puede hacer llegar a MarcasB2B sus quejas, reclamaciones o cualquier otro comentario a través de los datos de contacto facilitados en la cláusula 1 (Información general).